1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся сайтом startzaym.ru (далее — «Сайт»). 1.2. Оператором персональных данных является [Укажите полное наименование: ООО «Название» / ИП ФИО], ИНН [Укажите ИНН], адрес: [Укажите юридический адрес] (далее — «Оператор»). 1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта. 1.4. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Цели сбора и обработки персональных данных
2.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов и улучшения качества обслуживания Пользователя. 2.2. Персональные данные Пользователя используются в следующих целях:
- Идентификация Пользователя в рамках использования Сайта.
- Предоставление доступа к персонализированным ресурсам Сайта (например, личный кабинет, если есть).
- Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, а также обработка запросов и заявок от Пользователя (раздел «Вопрос-Ответ», обратная связь).
- Публикация отзывов и комментариев (с соблюдением правил модерации).
- Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
- Направление заявок в Микрофинансовые организации (МФО) и банки-партнеры: В случае заполнения форм на получение займа, данные могут передаваться партнерам для рассмотрения заявки на финансовую услугу.
- Таргетирование рекламных материалов и улучшение работы Сайта (с использованием Яндекс.Метрики).
3. Перечень персональных данных
3.1. Сайт может собирать следующие данные о Пользователе:
- Автоматически собираемые данные: IP-адрес, информация о браузере (тип, версия, язык), операционной системе, время доступа, адрес страницы, на которой находился пользователь перед переходом на Сайт, файлы cookie (куки).
- Данные, предоставляемые Пользователем добровольно: Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, данные, содержащиеся в отзывах и вопросах к сайту.
- Данные для оформления займа: В случае использования сервисов подбора займов, могут запрашиваться данные паспорта, ИНН, СНИЛС (в зависимости от требований конкретной МФО-партнера).
4. Условия обработки и передачи данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя на обработку его персональных данных (проставление галочки в формах, использование Сайта). 4.2. Оператор обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ, а также партнеров, участвующих в оказании услуг Пользователю. 4.3. Передача данных партнерам (МФО): Поскольку Сайт является витриной финансовых услуг, при оформлении заявки на займ через Сайт, персональные данные Пользователя могут быть переданы Микрофинансовым организациям и банкам-партнерам для принятия решения о выдаче займа. Перечень партнеров доступен в разделе «Партнеры» или в оферте конкретной услуги. 4.4. Яндекс.Метрика: На Сайте используется система веб-аналитики Яндекс.Метрика. Сбор данных осуществляется с использованием технологии cookie. Информация передается в Яндекс. Обработка данных регулируется Политикой конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/. Пользователь может запретить сбор данных Метрикой, установив расширение для браузера (https://tools.yandex.ru/). 4.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
5. Публикация отзывов и вопросов (User Generated Content)
5.1. Разделы «Отзывы» и «Вопрос-Ответ» являются публичными. 5.2. Размещая отзыв или вопрос, Пользователь дает согласие на публикацию своего имени (или ника) и текста сообщения на Сайте. 5.3. Запрет на чувствительные данные: Оператор настоятельно не рекомендует Пользователям размещать в отзывах и вопросах конфиденциальную информацию: полные паспортные данные, номера банковских карт, CVV-коды, пароли, точные адреса проживания. 5.4. Оператор оставляет за собой право модерировать, редактировать или удалять отзывы и вопросы, содержащие нецензурную лексику, оскорбления, спам или конфиденциальные персональные данные третьих лиц.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Пользователь имеет право на доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. 6.2. Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить письменное уведомление на электронный адрес Оператора: [Укажите Email, например, privacy@startzaym.ru]. 6.3. При отзыве согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в п. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
7. Файлы Cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie для сохранения настроек пользователя, отслеживания состояния сессии и сбора статистики (Яндекс.Метрика). 7.2. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы он не принимал файлы cookie, однако в этом случае некоторые функции Сайта могут стать недоступными.
8. Изменение Политики конфиденциальности
8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления. 8.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9. Контактная информация
9.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по электронной почте: [startzaym.privacy-policy]. 9.2. Актуальная версия Политики постоянно доступна на странице: https://startzaym.ru/privacy-policy.